Wiedhyarno Arief, Manajer PLN Unit Pelaksana Pelayanan Pelanggan Mataram menyampaikan permohonan maaf atas gangguan yang terjadi pada sistem kelistrikan Lombok.
“Kami mohon maaf atas gangguan yang terjadi. Terima kasih kami ucapkan kepada seluruh masyarakat, khususnya di Pulau Lombok atas doa dan dukungannya selama proses penormalan ”, ujar Wiedhy.
Proses percepatan dilakukan secara bertahap, dengan sebelumnya memastikan kondisi sistem dalam kondisi aman. Adapun penyebab gangguan yang terjadi pada hari Senin (10/04) pukul 11.08 WITA, hingga saat ini masih dalam proses evaluasi oleh tim teknik PLN.
Wiedhy juga mengimbau kepada masyarakat apabila terdapat daerah yang listriknya masih padam untuk segera melaporkan pengaduannya melalui aplikasi PLN Mobile agar dapat segera ditangani oleh petugas.
“Sekali lagi kami mohon maaf atas gangguan yang terjadi. Semoga sistem kelistrikan Lombok selalu andal dan PLN terus bisa memberikan pelayanan yang terbaik kepada masyarakat NTB”, tutup Wiedhy.
