Zaman.id – Akun Instagram merupakan salah satu media sosial yang paling populer di dunia. Banyak orang yang memanfaatkan Instagram untuk berbagai keperluan, mulai dari berbagi foto dan video, berbisnis, hingga membangun komunitas. Oleh karena itu, kehilangan akses ke akun Instagram dapat menjadi masalah yang cukup serius.
Salah satu penyebab kehilangan akses ke akun Instagram adalah lupa email dan password. Hal ini bisa terjadi karena berbagai faktor, seperti lupa mencatat email dan password, atau email dan password diubah oleh orang lain. Jika Anda mengalami masalah lupa email dan password Instagram, Anda tidak perlu khawatir. Berikut adalah beberapa cara yang dapat Anda lakukan untuk mengembalikan akun Anda:
Menggunakan email atau nomor telepon
Cara yang paling umum untuk mengembalikan akun Instagram yang lupa email dan password adalah dengan menggunakan email atau nomor telepon yang terdaftar di akun Anda. Berikut adalah langkah-langkahnya:
- Buka aplikasi Instagram.
- Pilih opsi Dapatkan Bantuan untuk Masuk.
- Masukkan alamat email Instagram, username, atau nomor telepon.
- Pilih Selanjutnya.
- Instagram akan mengirim email yang berisi opsi pemulihan kata sandi.
- Pilih Kirim Email.
- Setelah itu, Anda akan menerima email dari Instagram yang berisi tautan untuk memulihkan akun Anda.
- Klik tautan tersebut dan ikuti instruksi yang diberikan.
Menggunakan nama pengguna
Jika Anda tidak ingat email dan nomor telepon yang digunakan, akun Instagram dapat dipulihkan menggunakan nama pengguna. Berikut adalah langkah-langkahnya:
- Buka aplikasi Instagram.
- Ketuk “Dapatkan bantuan untuk masuk” atau “Lupa kata sandi?” pada halaman masuk.
- Masukkan nama pengguna.
- Surat dengan tautan atau kode akan dikirim ke email.
- Setelah itu, Anda akan menerima email dari Instagram yang berisi tautan atau kode untuk memulihkan akun Anda.
- Klik tautan atau masukkan kode tersebut dan ikuti instruksi yang diberikan.
Menggunakan nomor telepon
Jika Anda lupa kata sandi, akun Instagram dapat dipulihkan melalui HP. Berikut adalah langkah-langkahnya:
- Buka aplikasi Instagram.
- Klik dapatkan bantuan masuk.
- Masukkan nomor ponsel aktif yang sudah didaftarkan melalui Instagram.
- Klik kirim SMS.
- Tunggu hingga mendapat SMS balasan dari Instagram.
- Klik link SMS.
- Setelah itu, Anda akan diminta untuk memverifikasi identitas Anda. Anda dapat melakukannya dengan memasukkan nama pengguna, email, atau tanggal lahir Anda.
- Setelah identitas Anda terverifikasi, Anda akan dapat membuat kata sandi baru dan masuk kembali ke akun Anda.
Tips untuk mencegah kehilangan akses ke akun Instagram
Untuk mencegah kehilangan akses ke akun Instagram, ada beberapa hal yang dapat Anda lakukan, antara lain:
- Catat email dan password Anda di tempat yang aman.
- Aktifkan autentikasi dua faktor (2FA) untuk akun Instagram Anda. 2FA akan menambahkan lapisan keamanan tambahan dengan mengirimkan kode ke ponsel Anda setiap kali Anda masuk.
- Jangan membagikan email dan password Anda kepada orang lain.
Dengan mengikuti langkah-langkah di atas dan menerapkan tips untuk mencegah kehilangan akses, Anda dapat mengembalikan akun Instagram yang lupa email dan password dengan mudah. Tetaplah menjaga keamanan akun Anda dan nikmati pengalaman menggunakan Instagram dengan aman.
